劉康成老師為我們講述：《透視創(chuàng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)》

Perspective on entrepreneurial competition

目標(biāo)：幫助學(xué)生深入了解創(chuàng)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)而提升面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的能力。 

簡(jiǎn)介：創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，隨時(shí)面對(duì)各種競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)案例更深入的了解可能存在的競(jìng)爭(zhēng)壓力和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從而直面競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。

劉老師在最開(kāi)始分享了他所接觸到創(chuàng)業(yè)人群，一方面是自己創(chuàng)業(yè)，另一方面時(shí)學(xué)習(xí)別人的創(chuàng)業(yè)案例。同時(shí)提出此次分享，將站在創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略上供我們參考與學(xué)習(xí)，進(jìn)而在選擇時(shí)確定好自己的方向與道路：何種選擇？何種維度？何種競(jìng)爭(zhēng)？

此外，劉老師讓學(xué)員們?cè)诼?tīng)講的過(guò)程中采用客戶(hù)和老板雙重身份進(jìn)行思考。在面對(duì)問(wèn)題時(shí)，客戶(hù)身份考慮自己的需求是否稱(chēng)心如意，老板身份考慮如何化解競(jìng)爭(zhēng)者的出擊以及思考是否和競(jìng)爭(zhēng)者站在同一跑道競(jìng)爭(zhēng)。

在老師的分享中，我們得知?jiǎng)?chuàng)業(yè)過(guò)程中應(yīng)看清市場(chǎng)維度和對(duì)手維度。

在初創(chuàng)期，我們始終處于敵強(qiáng)我弱的狀態(tài)，此時(shí)直接與大佬競(jìng)爭(zhēng)，結(jié)果無(wú)疑頭破血流，因此需要有一個(gè)維度思維，考慮戰(zhàn)略問(wèn)題，進(jìn)而思考做什么事情。

同時(shí)老師利用自家小區(qū)門(mén)口菜市場(chǎng)作為例子，對(duì)以上內(nèi)容進(jìn)行了剖析。巧妙地通過(guò)觀(guān)察與詢(xún)問(wèn)得知，需求上（蔬菜＞魚(yú)肉＞水果），而毛利上（蔬菜＜魚(yú)肉＜水果），而行業(yè)沒(méi)有趨向于都往水果偏離的原因在于難以找到適合的供貨商，進(jìn)而引出行業(yè)的關(guān)鍵點(diǎn)以及該關(guān)鍵點(diǎn)核心資源的重要性。

隨后，劉老師用三個(gè)關(guān)于汽車(chē)的視頻打開(kāi)了我們的思考。視頻里分別呈現(xiàn)了3D打印汽車(chē)，無(wú)人駕駛智能汽車(chē)以及渦輪飛行汽車(chē)。每款汽車(chē)都是顛覆性的產(chǎn)品，客戶(hù)對(duì)此產(chǎn)生新奇，老板對(duì)此感到壓力。

為什么會(huì)感到顛覆性呢？這里就需要提到標(biāo)桿思維：對(duì)于該行業(yè)的標(biāo)桿，進(jìn)行模仿借鑒甚至趕超。但這樣的思維就容易讓我們固定在單一維度，從而無(wú)法進(jìn)行很好的革新與創(chuàng)造，因此競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)較難。

當(dāng)其他車(chē)企筑高壁壘擴(kuò)大規(guī)模以成本論輸贏(yíng)時(shí)，這些企業(yè)就已經(jīng)上升到生產(chǎn)驅(qū)動(dòng)操縱等各個(gè)角度去生產(chǎn)汽車(chē)。經(jīng)過(guò)這些企業(yè)的變革，汽車(chē)已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的先進(jìn)制作業(yè),而是與新材料、新能源、物聯(lián)網(wǎng)+AI等聯(lián)合的行業(yè)。因此就有了跨界思維，降維打擊。

從行業(yè)分析，這已不再是同一個(gè)行業(yè)。在世界觀(guān)的角度上去分析，甚至可以說(shuō)是重新定義了行業(yè)。車(chē)企不再站在單一的維度去看車(chē)，而是從能源危機(jī)、交通公共安全、家庭生活福祉等方面來(lái)看待行業(yè)。無(wú)人駕駛在業(yè)務(wù)本質(zhì)上也從代步工具轉(zhuǎn)化到解放時(shí)間，人們可以在行車(chē)過(guò)程中進(jìn)行學(xué)習(xí)、工作乃至娛樂(lè)，重新定義了時(shí)空的概念。

朋友圈的時(shí)尚口罩，令我們看到疫情社會(huì)大環(huán)境下，商家運(yùn)用科特勒的水平營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)將口罩由防護(hù)用品轉(zhuǎn)為時(shí)尚文創(chuàng)裝飾品。集裝箱在戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期的發(fā)明創(chuàng)造，極大提升了運(yùn)輸效率，從而促進(jìn)了內(nèi)貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)到外貿(mào)企業(yè)，本地企業(yè)轉(zhuǎn)到跨國(guó)企業(yè)的可能性。新的現(xiàn)象導(dǎo)致新的需求。商業(yè)模式中要么提升效率，要么提升需求，要么兩者皆有。審視自己，到底提高了效率還是創(chuàng)造了需求，這是非常具有高度的知識(shí)點(diǎn)。

從SpaceX回收火箭，我們得知Star link技術(shù)，當(dāng)信號(hào)不再通過(guò)光纜而通過(guò)衛(wèi)星時(shí)，從天上下來(lái)的信號(hào)可以直接秒殺5G甚至6G。而烤箱內(nèi)部的監(jiān)控，又重新定義了烤箱——美食直播神器，此時(shí)的烤箱已無(wú)需降低成本便能廣受人們青睞。

說(shuō)起需求，會(huì)有痛點(diǎn)癢點(diǎn)和爽點(diǎn)。滴滴打車(chē)滿(mǎn)足了高度的匹配，是痛點(diǎn)（廣泛共鳴）；觸屏技術(shù)，床上用品IPAD，李佳琪賣(mài)口紅為癢點(diǎn)；而造型各異的蛋糕、六神+咖啡的組合，是爽點(diǎn)（超預(yù)期，取悅客戶(hù)）。從痛到癢為功能性需求，體現(xiàn)了科學(xué)性，理性的成分；從癢到爽為心理性需求，體現(xiàn)了藝術(shù)性，感性的成分。

對(duì)于團(tuán)隊(duì)而言，理性和感性應(yīng)該并存，這樣便可以滿(mǎn)足不同的需求。科學(xué)性需求具有邏輯，縱向營(yíng)銷(xiāo)，以人為起點(diǎn)；藝術(shù)性需求比較無(wú)腦，跨界思維水平營(yíng)銷(xiāo)，以產(chǎn)品為起點(diǎn)。

收音機(jī)無(wú)線(xiàn)電卡帶隨身聽(tīng)I(yíng)PONE，從需求端來(lái)講，它們的業(yè)務(wù)本質(zhì)是一樣的，只不過(guò)可以隨時(shí)隨地收聽(tīng)的歌曲不同。微信VS短信，從各個(gè)方面碾壓短信，并在之后的更新迭代中不斷完善自己，其中體現(xiàn)的是科學(xué)性和藝術(shù)性的融合。而百度VS頭條抖音，前者自行搜索，后者機(jī)器推送，達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)果。

劉老師運(yùn)用了各種各樣各行各業(yè)的案例，為我們講述了需求迭代的邏輯是什么？從手洗到e袋洗，從做飯到美團(tuán)，從自己裝修到網(wǎng)上定制，業(yè)務(wù)本質(zhì)沒(méi)有發(fā)生變化，而實(shí)現(xiàn)方式得到了更近。拿洗衣這件事舉例，手洗到機(jī)洗解放了勞動(dòng)力，而機(jī)洗到代洗解決了居民方便。

隨后老師又用了拼多多、瑞幸咖啡、哈羅單車(chē)、美團(tuán)、小肥羊、愛(ài)屋吉屋、虎邦辣醬、全聚德、可口百事、Sodastream、海底撈等企業(yè)案例為我們進(jìn)行了分析，讓我們知曉了產(chǎn)品的發(fā)展與衰落有哪些原因，以及我們應(yīng)該如何去做等相關(guān)問(wèn)題。

許老師首先舉了壹基金與關(guān)愛(ài)自閉癥群體行動(dòng)的例子，清晰地講述了公益創(chuàng)業(yè)與非盈利組織的使命，即為罕見(jiàn)病人群、老人、失學(xué)兒童、特殊群體、貧困群體等弱勢(shì)群體提供關(guān)愛(ài)和幫助。

自閉癥患者等特殊群體經(jīng)歷著殘酷的孤獨(dú)，有的終身無(wú)法治愈。慈善機(jī)構(gòu)與藝術(shù)家們用藝術(shù)呼吁人們關(guān)愛(ài)和尊重特殊群體。

中國(guó)步入老齡化社會(huì)后，現(xiàn)有的養(yǎng)老資源很難滿(mǎn)足多元養(yǎng)老需求，上海的政府正針對(duì)養(yǎng)老問(wèn)題，發(fā)布增加養(yǎng)老床位等政策。

那張“我要上學(xué)”的圖片曾經(jīng)引發(fā)了大家對(duì)于農(nóng)村失學(xué)兒童的關(guān)注，思考中國(guó)的教育領(lǐng)域面臨的問(wèn)題。而現(xiàn)在中國(guó)約有6000萬(wàn)留守兒童，約3500萬(wàn)的流動(dòng)兒童。在滬兒童中40%來(lái)自外地，每年有大量外來(lái)務(wù)工人員子女進(jìn)入軟硬條件不佳的民辦三級(jí)幼兒園。

根據(jù)第六次人口普查，中國(guó)有8502萬(wàn)殘疾人，殘疾人面臨著教育權(quán)利、就業(yè)需求等等障礙。

弱勢(shì)群體亟待幫助，同時(shí)政府與慈善組織已經(jīng)募集了大量資金提供支持和幫助，因此現(xiàn)今成功的公益創(chuàng)業(yè)對(duì)社會(huì)具有很重大的意義，同時(shí)背后具有充足的資金支持。

許老師向我們介紹了馬拉松籌款、失明訓(xùn)練等公益創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)形式，綠色和平、自然之友、根與芽、阿拉善see生態(tài)協(xié)會(huì)等成功案例；

中國(guó)公益研究院、上海交通大學(xué)國(guó)際與公共事務(wù)學(xué)院等公益研究與教育資源；

中國(guó)發(fā)展簡(jiǎn)報(bào)網(wǎng)站、基金會(huì)中心網(wǎng)、公益時(shí)報(bào)等公益信息平臺(tái)，中國(guó)國(guó)際民間組織合作促進(jìn)會(huì)、中國(guó)好公益平臺(tái)等基金支持平臺(tái)；

上海公益創(chuàng)業(yè)基地等公益創(chuàng)業(yè)資源。

接下來(lái)許老師講解了領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)力就是領(lǐng)導(dǎo)者影響追隨者實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程，領(lǐng)導(dǎo)者和管理者是不一樣的，領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)做對(duì)的事情，管理者負(fù)責(zé)把對(duì)的事情做好。詳細(xì)介紹了多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者類(lèi)型，并指出領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有的以下五個(gè)特征，以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行、激勵(lì)人心。

老師為我們推薦了以下書(shū)籍：

彼得?德魯克《非營(yíng)利組織的管理》

林淑香《非營(yíng)利組織概論》

郁建新《社會(huì)組織管理》

學(xué)員感想