課程名稱(chēng)：人際交往與溝通藝術(shù)

    本課程系統(tǒng)地分析中國(guó)人和西方人的人際關(guān)系的差異性，中國(guó)人的觀(guān)念和西方人的觀(guān)念的差異性，進(jìn)一步分析中西方人的交往溝通的差異性。系統(tǒng)闡述人際交往溝通的內(nèi)容、基本特征、使用范圍、基本原則、主要功能以及交往溝通的位次規(guī)范和饋贈(zèng)規(guī)范等，提高學(xué)生的中和素質(zhì)。