為加強(qiáng)研究生專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)，深入理解數(shù)字時(shí)代下文旅產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新路徑，會(huì)展與傳播學(xué)院于2024年3月30日下午邀請(qǐng)復(fù)旦大學(xué)智慧城市研究中心高級(jí)研究員、混沌學(xué)園創(chuàng)新領(lǐng)教邱肅川帶來(lái)題為《新技術(shù)與舊秩序：數(shù)字文旅時(shí)代的新思考》的主題講座。2023級(jí)MTA全日制與非全日制研究生線(xiàn)下參與，部分學(xué)生線(xiàn)上參與。本次講座由會(huì)展與傳播學(xué)院李艷霞博士主持。

邱肅川以“豫園元宇宙燈會(huì)”為切入點(diǎn)引出何為新秩序的問(wèn)題，深入闡述了新秩序的本質(zhì)，強(qiáng)調(diào)了以人工智能、元宇宙為主的新技術(shù)正在改變文旅產(chǎn)業(yè)的面貌，技術(shù)的本質(zhì)是對(duì)自然的編程，捕捉現(xiàn)象并駕馭它們?yōu)槿祟?lèi)服務(wù)，是未來(lái)發(fā)展的方向。通過(guò)“初音未來(lái)”等生動(dòng)案例，探討了新世代消費(fèi)者對(duì)文旅產(chǎn)品有著不同以往的需求和期望，新世代更傾向于虛擬化、故事化的消費(fèi)體驗(yàn)，更強(qiáng)調(diào)對(duì)高級(jí)審美的普及化，新世代消費(fèi)者希望參與到價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中，而不僅僅是被動(dòng)接受。他強(qiáng)調(diào)數(shù)字時(shí)代文旅產(chǎn)業(yè)新秩序的邏輯模式為：從以景點(diǎn)為中心的1.0模式，向以游客為中心的2.0模式轉(zhuǎn)變，并進(jìn)一步發(fā)展到融合線(xiàn)上線(xiàn)下體驗(yàn)的3.0模式，文旅3.0模式強(qiáng)調(diào)故事性和參與性，通過(guò)創(chuàng)造豐富的文化故事和互動(dòng)體驗(yàn)來(lái)吸引游客。文旅產(chǎn)業(yè)的未來(lái)將是由新技術(shù)和新世代需求共同塑造的，因而企業(yè)更需要關(guān)注顛覆性創(chuàng)新，聚焦于用戶(hù)的實(shí)際需求，以預(yù)測(cè)和適應(yīng)技術(shù)發(fā)展的方向。文旅產(chǎn)業(yè)的新秩序?qū)⒏幼⒅貏?chuàng)造精神家園，讓用戶(hù)在物理和數(shù)字空間中都能找到歸屬感和參與感。

互動(dòng)問(wèn)答環(huán)節(jié)中，針對(duì)同學(xué)們對(duì)ZEB賽馬，豫園商業(yè)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值等疑問(wèn)，邱肅川先生給與了耐心的解答，幫助同學(xué)們更好的理解企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的新邏輯，同時(shí)明確了文旅產(chǎn)業(yè)在新技術(shù)推動(dòng)下的未來(lái)趨勢(shì)和發(fā)展方向以及用戶(hù)參與和文化故事在創(chuàng)造新的消費(fèi)體驗(yàn)中的重要性。

最后，李艷霞對(duì)本次講座進(jìn)行了總結(jié)。她強(qiáng)調(diào)在數(shù)字時(shí)代大背景下，要時(shí)刻保持對(duì)行業(yè)新技術(shù)、發(fā)展趨勢(shì)的敏銳度。在研究生培養(yǎng)過(guò)程中，不能局限于傳統(tǒng)理論的學(xué)習(xí)，要常學(xué)常新、常思常悟，我院也將加深與行業(yè)專(zhuān)家的合作，不斷開(kāi)闊研究生行業(yè)視野，發(fā)展多元應(yīng)用型人才。

文案：陳甜甜

攝影：程楠、張美瑛