8月18日，由上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)、《中國(guó)貿(mào)易報(bào)》社和上海市會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)主辦，上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)會(huì)展與傳播學(xué)院、上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)研究生院和長(zhǎng)三角會(huì)展研究院承辦的2024第三屆“會(huì)展·文旅體·傳播”融合發(fā)展論壇暨研究生暑期學(xué)校的“專(zhuān)題三：數(shù)字化與文旅產(chǎn)教發(fā)展”第二場(chǎng)論壇主題講座在線(xiàn)順利舉行。上海悅美國(guó)際旅行社董事長(zhǎng)、西美國(guó)際旅游集團(tuán)CE0、西美之旅品牌創(chuàng)始人張道順先生擔(dān)任演講嘉賓，論壇由上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)會(huì)展與傳播學(xué)院旅游系主任張兆琨博士主持。

在論壇上，張道順先生以《新媒體時(shí)代旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與現(xiàn)代旅游教育的關(guān)系淺見(jiàn)》為題，從現(xiàn)代旅游服務(wù)業(yè)的概述講起，分別介紹了新媒體時(shí)代帶給旅游業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)、發(fā)展趨勢(shì)、人才需求特點(diǎn)以及旅游教育的對(duì)策。他表示，新媒體在銷(xiāo)售推廣方式的革新、信息服務(wù)的全面升級(jí)、交易支付方式的變革以及旅游體驗(yàn)的智能化和個(gè)性化等多個(gè)方向上為現(xiàn)代旅游業(yè)帶來(lái)了發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也在信息過(guò)載與真實(shí)性、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、監(jiān)管難度和消費(fèi)者需求多樣化等方面帶來(lái)了諸多挑戰(zhàn)。現(xiàn)代旅游業(yè)呈現(xiàn)出文旅創(chuàng)新科技化、文旅體驗(yàn)沉浸化、傳統(tǒng)文化具像化、非遺傳承現(xiàn)代化、文旅傳播網(wǎng)紅化、渠道融合數(shù)智化、市場(chǎng)需求個(gè)性化、細(xì)分人群定制化和產(chǎn)業(yè)跨界融合化九大趨勢(shì)。他指出，新媒體時(shí)代對(duì)旅游業(yè)人才在個(gè)人形象、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、外語(yǔ)能力、溝通協(xié)調(diào)、組織管理和團(tuán)隊(duì)精神等多個(gè)方面提出了新的要求，旅游教育需要融合新媒體技術(shù)、線(xiàn)上線(xiàn)下混合教學(xué)、強(qiáng)化案例實(shí)踐、構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研聯(lián)動(dòng)體系，同時(shí)加強(qiáng)國(guó)際交流與合作才能更好地順應(yīng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展要求。

“專(zhuān)題三：數(shù)字化與文旅產(chǎn)教發(fā)展”作為“會(huì)展·文旅體·傳播”融合發(fā)展論壇板塊的重要專(zhuān)題之一，在第二場(chǎng)論壇中，通過(guò)業(yè)界專(zhuān)家精彩紛呈的講座分享，與會(huì)師生們深入了解了新媒體時(shí)代旅游業(yè)最前沿的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)。新媒體時(shí)代數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)旅游業(yè)人才提出了新的要求，學(xué)院將持續(xù)關(guān)注數(shù)字化與文旅產(chǎn)教發(fā)展的動(dòng)態(tài)趨勢(shì)，持續(xù)加強(qiáng)旅游與品牌傳播學(xué)術(shù)研究的重要陣地建設(shè)，培養(yǎng)具有新媒體素養(yǎng)和數(shù)字化思維、精準(zhǔn)對(duì)接旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需求的復(fù)合型人才。