MOTIVATING USER-GENERATED CONTENT: THE UNINTENDED CONSEQUENCES OF INCENTIVE THRESHOLDS

CHAPTER ONE

成果簡(jiǎn)介

近日，吳志艷副教授撰寫(xiě)的《MOTIVATING  USER-GENERATED CONTENT: THE UNINTENDED CONSEQUENCES OF INCENTIVE  THRESHOLDS》一文發(fā)表在《MIS Quarterly》2023年第47卷第3期。

《MIS》創(chuàng)刊于1977年4月，《MIS   Quarterly》是信息管理領(lǐng)域排名第一的頂級(jí)期刊，具有較高的學(xué)術(shù)聲譽(yù)。該期刊是美國(guó)德克薩斯大學(xué)達(dá)拉斯分校遴選的24本商學(xué)院頂級(jí)學(xué)術(shù)期刊（簡(jiǎn)稱(chēng)UTD24）之一，也是金融時(shí)報(bào)評(píng)定出的50本商學(xué)院頂級(jí)期刊之一(簡(jiǎn)稱(chēng)FT50)，該期刊被我校列為國(guó)際一類(lèi)期刊。

CHAPTER TWO

內(nèi)容摘要

激勵(lì)生成用戶(hù)原創(chuàng)內(nèi)容：激勵(lì)閾值的非預(yù)期后果

盡管在線(xiàn)平臺(tái)廣泛使用金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激勵(lì)生成用戶(hù)原創(chuàng)內(nèi)容（UGC），但用戶(hù)可能并不總是表現(xiàn)出預(yù)期的行為。該獎(jiǎng)勵(lì)政策可能會(huì)產(chǎn)生意想不到的后果，例如用戶(hù)原創(chuàng)內(nèi)容（UGC）不變或減少。通過(guò)兩個(gè)自然實(shí)驗(yàn)，本研究探討了為用戶(hù)提供激勵(lì)機(jī)制（即根據(jù)用戶(hù)原創(chuàng)內(nèi)容數(shù)量來(lái)為用戶(hù)的持續(xù)投稿發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)）的意義。在一個(gè)知名在線(xiàn)醫(yī)美平臺(tái)的兩個(gè)完成導(dǎo)向的激勵(lì)項(xiàng)目中，我們利用其獨(dú)家數(shù)據(jù)集，研究了用戶(hù)對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)閾值的反應(yīng)。我們發(fā)現(xiàn)，在用戶(hù)達(dá)到獲得金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)的門(mén)檻后，他們不太可能繼續(xù)貢獻(xiàn)原創(chuàng)內(nèi)容，這表明存在最小努力效應(yīng)。我們的研究結(jié)果表明，來(lái)自同伴的社會(huì)認(rèn)可有助于減輕用戶(hù)對(duì)金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)政策的非預(yù)期后果。我們還注意到，金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)主要提高了中、低品質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容的質(zhì)量和網(wǎng)站流量。

關(guān)鍵詞：金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)閾值、非預(yù)期后果、在線(xiàn)醫(yī)美社區(qū)

CHAPTER THREE

作者簡(jiǎn)介

吳志艷，英國(guó)?？巳卮髮W(xué)管理學(xué)博士，工商管理學(xué)院副教授，碩士生導(dǎo)師。主要研究方向（非）炫耀性消費(fèi)行為，品牌文化，和數(shù)據(jù)治理。主持國(guó)家社科基金一項(xiàng)，完成教育部人文社科項(xiàng)目一項(xiàng)，上海哲社項(xiàng)目1項(xiàng)，上海市決策咨詢(xún)重點(diǎn)項(xiàng)目1項(xiàng)，以其一般項(xiàng)目1項(xiàng)。在教學(xué)方面曾獲得上海市教學(xué)成果一等獎(jiǎng)（7/8）,《品牌管理》、《奢侈品營(yíng)銷(xiāo)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》等研究生、本科生課程的教學(xué)工作。